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Politique de Confidentialité

Découvrez comment drethyecho protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de planification financière

Collecte et Utilisation des Données

Informations que nous collectons

drethyecho collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière de manière optimale. Nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations financières nécessaires à l'établissement de votre profil d'investissement et de retraite.

Important : Toutes les informations financières que vous partagez avec drethyecho sont cryptées et stockées selon les normes de sécurité les plus strictes de l'industrie financière française.

Données d'identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail
Informations financières : Revenus, patrimoine, objectifs de retraite, profil de risque, historique d'investissement
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site
Préférences utilisateur : Paramètres de communication, préférences de produits, historique d'interactions

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles pour personnaliser votre expérience de planification financière, vous fournir des conseils adaptés à votre situation, et vous tenir informé des opportunités d'investissement qui correspondent à vos objectifs de retraite. Vos données nous permettent également d'améliorer continuellement nos services et de vous offrir un accompagnement sur mesure.

Type d'utilisation Finalité Base légale
Personnalisation des services Adapter nos recommandations à votre profil Exécution du contrat
Communication marketing Vous informer de nos nouveaux services Consentement
Analyse des performances Améliorer nos services et notre plateforme Intérêt légitime
Conformité réglementaire Respecter nos obligations légales Obligation légale

Partage et Transfert des Données

drethyecho ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants : lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, quand vous avez donné votre consentement explicite, ou lorsque nous y sommes obligés par la loi. Nous travaillons exclusivement avec des prestataires qui respectent les mêmes standards de protection des données que nous.

Partenaires autorisés

Nos partenaires incluent des institutions financières réglementées, des prestataires de services technologiques certifiés, et des organismes de conformité. Chaque partenaire signe un accord de confidentialité strict qui limite l'utilisation de vos données aux fins spécifiques pour lesquelles elles ont été partagées.

Institutions financières : Pour l'exécution de vos investissements et la gestion de votre portefeuille
Prestataires technologiques : Pour l'hébergement sécurisé et la maintenance de nos systèmes
Organismes de conformité : Pour respecter les réglementations financières françaises et européennes

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, les supprimer, ou vous opposer à leur traitement. drethyecho s'engage à traiter toute demande dans les meilleurs délais et en toute transparence.

Droits fondamentaux

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse e-mail dédiée ou envoyez-nous un courrier postal. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons toutes les informations nécessaires pour traiter votre demande.

Délai de réponse : drethyecho s'engage à traiter toute demande relative à vos droits dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre demande.

Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. drethyecho utilise des technologies de cryptage avancées, des systèmes de sauvegarde redondants, et des protocoles de sécurité multicouches pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, ou vol. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France.

Mesures de sécurité techniques

Cryptage SSL/TLS : Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont cryptées
Authentification multifacteur : Protection renforcée de votre compte avec vérification en deux étapes
Surveillance continue : Monitoring 24h/24 de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
Sauvegardes automatiques : Copies de sécurité quotidiennes avec conservation redondante

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En général, vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans conformément aux obligations légales du secteur financier, avant d'être définitivement supprimées.

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Modifications et Mises à Jour

drethyecho se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

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Historique des versions : Vous pouvez consulter l'historique des modifications de cette politique en nous contactant. Nous conservons un registre détaillé de toutes les versions précédentes.

Contactez-nous pour vos Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

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Date d'entrée en vigueur : Cette politique de confidentialité est effective depuis le 1er janvier 2025. Dernière mise à jour : 15 janvier 2025.